Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre comparendos, cursos pedagógicos, descuentos, pagos y certificados.
31 preguntas encontradas
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Comparendos
8 preguntas
Un comparendo es un documento oficial que un agente de tránsito emite cuando detecta una infracción a las normas de tránsito. Es una orden de citación para que el infractor comparezca ante las autoridades de tránsito. El comparendo detalla la infracción cometida, el lugar, fecha, hora y los datos del vehículo y conductor.
Comparendo Manual: Es impuesto directamente por un agente de tránsito en vía. El agente te entrega una copia del comparendo en el momento.
Comparendo Electrónico (Fotomulta): Es generado automáticamente por cámaras o sensores de velocidad. La notificación llega por correo certificado o correo electrónico a la dirección registrada en el RUNT.
Importante: Los plazos para descuento son diferentes. Manual: 5 días para 50%. Electrónico: 11 días para 50%.
Puedes consultar tus comparendos de dos formas:
- SIMIT: Ingresa a www.simit.org.co con tu número de cédula o placa del vehículo.
- RUNT: Ingresa a www.runt.gov.co para ver tu historial de tránsito.
También puedes contactarnos y nosotros consultamos por ti sin costo.
No pagar un comparendo puede tener varias consecuencias:
- Suspensión de la licencia de conducción
- Imposibilidad de realizar trámites como traspasos, renovaciones o matrículas
- Intereses y cobros adicionales sobre el valor de la multa
- Cobro coactivo donde pueden embargar cuentas o bienes
- Reporte en centrales de riesgo
¡No dejes pasar el tiempo! Entre más esperes, más costoso será.
Sí, puedes impugnar un comparendo si consideras que fue impuesto injustamente. El proceso es:
- Presentar un recurso de reposición ante la autoridad de tránsito que impuso el comparendo
- Aportar las pruebas que respalden tu caso
- Esperar la resolución (puede tomar semanas o meses)
Importante: Mientras impugnas, los plazos para descuento siguen corriendo. Si pierdes la impugnación, ya no tendrás derecho al descuento.
Las infracciones se clasifican por gravedad:
A4 SMDLV ($189,800) — Infracciones leves
B8 SMDLV ($379,600) — Infracciones menores
C15 SMDLV ($711,750) — Infracciones moderadas
D30 SMDLV ($1,423,500) — Infracciones graves
E45 SMDLV ($2,135,250) — Infracciones muy graves
* Valores basados en SMDLV 2026: $58,363.5
Los días hábiles son los días de lunes a viernes, excluyendo:
- Sábados y domingos
- Días festivos nacionales
El conteo comienza el día siguiente a la imposición del comparendo (manual) o a la notificación (electrónico). Por ejemplo, si te imponen un comparendo el martes, el día 1 sería el miércoles.
Sí, los comparendos pueden prescribir, pero los plazos son largos:
- 3 años para que prescriba la acción de cobro si no hay gestión de cobro por parte de la entidad
- 5 años para que prescriba la obligación si hay actos de cobro
Sin embargo, mientras esté activo, te impedirá hacer trámites vehiculares y puede afectar tu historial crediticio.
Cursos
8 preguntas
Es un programa de educación vial establecido por la Ley 1383 de 2010. Su objetivo es sensibilizar y educar a los conductores infractores sobre las normas de tránsito y la seguridad vial. Al completarlo, obtienes un certificado que te permite acceder a descuentos de hasta el 50% en el valor de tu multa.
El curso tiene una duración de aproximadamente 4 horas. Durante este tiempo se cubren temas de normas de tránsito, señales viales, seguridad vial y responsabilidades del conductor. Al finalizar, recibes tu certificado de manera inmediata.
Nuestros cursos son 100% presenciales. Debes asistir a nuestras instalaciones para tomarlo. Esto garantiza una mejor experiencia de aprendizaje y cumple con los requisitos establecidos por el Ministerio de Transporte. Contamos con instalaciones cómodas con aire acondicionado y parqueadero gratuito.
Solo necesitas:
- Documento de identidad original (cédula de ciudadanía o extranjería)
- Número del comparendo o placa del vehículo
- Correo electrónico activo
Si no tienes el número de comparendo, nosotros te ayudamos a consultarlo sin costo adicional.
¡Sí! Dependiendo de la disponibilidad de cupos, podemos programarte para el mismo día. Te recomendamos contactarnos temprano para verificar disponibilidad. Si tu plazo está por vencer, hacemos todo lo posible por atenderte de manera prioritaria.
Sí, nuestro certificado tiene validez en todo el territorio colombiano. Estamos habilitados por el Ministerio de Transporte, lo que garantiza que tu certificado será aceptado sin importar en qué ciudad te hayan impuesto el comparendo.
El curso cubre los siguientes temas:
- Normas de tránsito colombianas — Código Nacional de Tránsito
- Señales de tránsito — Interpretación y significado
- Seguridad vial — Prevención de accidentes y conducción defensiva
- Responsabilidades del conductor — Deberes y obligaciones
No hay problema, puedes reprogramar tu cita sin costo adicional. Solo avísanos con anticipación para liberar tu cupo y asignarte una nueva fecha. Recuerda que es importante no perder los plazos para acceder al descuento.
Descuentos
6 preguntas
Puedes obtener hasta 50% de descuento si actúas rápido, o 25% de descuento si actúas dentro de un plazo mayor. El porcentaje depende del tipo de comparendo y los días transcurridos desde su imposición.
Comparendo Manual
50%: Días 1 al 5 hábil
25%: Días 6 al 20 hábil
Fotomulta / Electrónico
50%: Días 1 al 11 hábil
25%: Días 12 al 26 hábil
Sí, el descuento aplica para todas las categorías de infracciones (A, B, C, D y E). Sin embargo, ten en cuenta que algunas infracciones graves pueden tener consecuencias adicionales como suspensión de licencia, independientemente del descuento.
Si ya venció el plazo, lamentablemente no podrás acceder al descuento y deberás pagar el 100% del valor de la multa. Sin embargo, aún puedes tomar el curso para evitar la suspensión de tu licencia de conducción. Te recomendamos contactarnos para asesorarte según tu caso.
Sí, el descuento se aplica sobre el valor total de la multa. Por ejemplo, si tu multa es de $711,750 y obtienes el 50% de descuento, solo pagarás $355,875. Los intereses de mora (si los hay) siempre se pagan al 100%.
Sí, puedes aplicar el descuento a cada comparendo individualmente, siempre y cuando cada uno esté dentro de los plazos establecidos. Contáctanos para evaluar tu situación específica.
Pagos
5 preguntas
El costo del curso es muy accesible y varía según la categoría del comparendo. En la mayoría de los casos el ahorro en la multa supera ampliamente el valor del curso. Contáctanos por WhatsApp para obtener la tarifa exacta según tu comparendo.
Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad:
- Efectivo
- Tarjeta débito (Datáfono)
- Tarjeta crédito (Datáfono)
- Transferencia bancaria (Nequi, Daviplata, etc.)
No, son pagos separados. El pago del curso se realiza en nuestras instalaciones. Después de recibir tu certificado, debes pagar el saldo restante de la multa (con el descuento aplicado) en la entidad de tránsito correspondiente o a través del SIMIT.
Después de obtener tu certificado, puedes pagar el saldo de la multa en:
- SIMIT en línea: www.simit.org.co
- Secretaría de Tránsito de la ciudad donde te impusieron el comparendo
- Bancos autorizados con el recibo de pago
El pago del curso debe realizarse completo el día del curso. Sin embargo, si pagas con tarjeta de crédito, puedes diferirlo según las opciones que ofrezca tu banco. Para el saldo de la multa, algunas entidades de tránsito ofrecen acuerdos de pago.
Certificados
4 preguntas
Te entregamos una copia física al finalizar el curso y cargamos la información digital al RUNT inmediatamente. En máximo 24 horas el descuento quedará reflejado en el sistema SIMIT para que puedas proceder al pago de tu multa con descuento.
Sí, tenemos habilitación nacional del Ministerio de Transporte. Tu certificado es válido para aplicar el descuento en cualquier organismo de tránsito del país, sin importar en qué ciudad recibiste tu comparendo.
Guárdalo como soporte. Lo importante es que verifiques que el descuento ya aparezca reflejado en el SIMIT para proceder al pago. Si después de 24 horas no ves el descuento reflejado, contáctanos y lo solucionamos de inmediato.
El certificado es válido para la infracción específica que estás subsanando. No sirve para futuras infracciones. Si recibes un nuevo comparendo en el futuro, deberás tomar un nuevo curso para acceder al descuento.
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